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A decisão de escolher um restaurante começa muitas vezes antes de o cliente chegar ao espaço. Uma pessoa pode procurar onde almoçar perto do trabalho, comparar restaurantes para um jantar especial, consultar a ementa antes de reservar ou confirmar se existem opções adequadas para crianças, vegetarianos ou pessoas com alergias alimentares. Nesse momento, o restaurante […]

Muitas empresas procuram aumentar as vendas através de mais publicidade, mais conteúdos ou novas campanhas. No entanto, parte das oportunidades já existe e perde-se dentro do próprio processo comercial. Um potencial cliente envia um pedido, mas recebe resposta demasiado tarde. Uma proposta segue por email, mas ninguém volta a contactar a pessoa. Um cliente abandona […]